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A Verdade Sobre os Chatbots – Desmistificando a Utilização Massiva dessa Tecnologia e Porquê ela é Ruim
No mundo acelerado da tecnologia, os chatbots tornaram-se uma ferramenta comum em muitas pequenas e médias empresas (PMEs). No entanto, apesar de sua popularidade, existem várias razões pelas quais a adoção massiva de chatbots pode ser considerada problemática. Este artigo busca desmistificar o uso de chatbots, destacando os aspectos negativos