Ter um site para a sua empresa já foi um grande diferencial. Hoje, é praticamente uma necessidade.
Mas existe uma diferença importante entre ter um site e ter um site que ainda representa bem a sua empresa.
Um site pode continuar funcionando normalmente por anos, sem apresentar nenhum erro aparente, e mesmo assim estar desatualizado, lento, pouco eficiente ou transmitindo uma imagem que não combina mais com o negócio.
Se você está em dúvida se chegou a hora de renovar o site da sua empresa, estes 7 sinais podem ajudar.
1. O site não funciona bem no celular
Esse talvez seja o sinal mais evidente.
Se o visitante precisa aumentar a tela para ler os textos, arrastar a página para os lados ou fica apertando links minúsculos para conseguir navegar, existe um problema.
Hoje, boa parte dos acessos acontece pelo celular. Um site que não oferece uma boa experiência em telas pequenas pode simplesmente fazer o visitante desistir. E não basta apenas “caber na tela”. Botões, textos, imagens, menus e formulários precisam continuar fáceis de usar.
2. O visual parece pertencer a outra época
Tendências de design mudam. A forma como as pessoas navegam na internet também.
Um site pode ter sido moderno e profissional quando foi criado, mas alguns anos depois transmitir exatamente o contrário. Textos muito pequenos, excesso de informações, menus confusos, imagens antigas, excesso de efeitos ou um layout que lembra os primeiros anos da internet podem prejudicar a percepção sobre a empresa.
Pode parecer papo do final dos anos 90 mas, para a maioria dos seus novos clientes, o site ainda é um dos primeiros contatos com o seu negócio.
3. As informações estão desatualizadas
- Telefone antigo
- Endereço que mudou
- Produtos ou serviços que não são mais oferecidos
- Fotos de uma equipe que já não trabalha na empresa
- Preços desatualizados
- Horários de atendimento incorretos
Tudo isso parece pequeno, mas passa uma mensagem importante para quem está visitando o site: “este site não está sendo cuidado.”
E se a empresa não atualiza informações básicas, o visitante pode começar a questionar como ela cuida das outras coisas.
4. É difícil fazer qualquer alteração
Se cada pequena mudança no site exige entrar em contato com quem o desenvolveu anos atrás, procurar uma pessoa que ainda tenha acesso ao sistema ou descobrir uma senha perdida, talvez esteja na hora de repensar a estrutura.
Um site profissional precisa permitir que alterações rotineiras sejam feitas com segurança e sem transformar cada atualização em um projeto.
Isso não significa que o proprietário precise fazer tudo sozinho. Mas é importante que o site tenha uma estrutura administrável e que exista alguém responsável por mantê-lo funcionando corretamente.
5. O site está lento
Ninguém gosta de esperar uma página carregar.
Imagens pesadas, plugins desnecessários, código mal otimizado, hospedagem inadequada e outros problemas técnicos podem tornar um site muito mais lento do que deveria.
E velocidade não é apenas uma questão de conforto para o visitante. Um site lento pode prejudicar a experiência do usuário e também dificultar o desempenho nos mecanismos de busca.
Às vezes, o problema não exige reconstruir o site inteiro. Uma boa análise técnica pode revelar que otimizações específicas já produzem uma diferença significativa.
6. O site não acompanha mais a empresa
Esse é um dos sinais mais importantes — e muitas vezes passa despercebido.
Sua empresa pode ter mudado bastante desde a criação do site. Talvez tenha ampliado os serviços, começado a atender outras regiões, mudado o posicionamento, conquistado novos clientes ou passado a oferecer produtos e serviços que nem existiam quando o site foi criado.
Se a empresa evoluiu, mas o site continua contando a história de quando ele foi desenvolvido, anos atrás, existe um desencontro importante. O site deveria acompanhar o momento atual do negócio e não funcionar como uma fotografia de uma empresa que já não existe da mesma maneira.
7. O site existe, mas não gera resultado
Esse talvez seja o sinal mais importante de todos.
- Você tem um site
- Ele está no ar
- As contas estão pagas
Mas… e daí?
As pessoas entram em contato?
Solicitam orçamento?
Encontram facilmente as informações que procuram?
O site recebe visitas vindas do Google?
Os visitantes conseguem entender rapidamente o que a empresa oferece?
Se a resposta para essas perguntas for “não sei”, talvez o problema não seja apenas o design.
Pode ser necessário analisar estrutura, conteúdo, velocidade, SEO, chamadas para ação, formulários e até mesmo a maneira como os serviços são apresentados. A propósito, falando em formulários, o formulário de contato realmente encaminha a mensagem para você? Ou, ainda pior, você não tem uma forma simples e clara de um possível cliente entrar em contato com sua empresa?
Parecem perguntas óbvias mas um cliente não encontrar uma forma de contato clara é mais comum do que parece.
Atualizar não significa necessariamente começar do zero
Quando falamos em atualizar um site, muita gente imagina imediatamente que será necessário apagar tudo e construir outro.
Nem sempre.
Dependendo da situação, pode ser possível aproveitar boa parte da estrutura existente e corrigir os principais problemas. Em outros casos, entretanto, insistir em uma estrutura antiga pode acabar custando mais caro e dando mais trabalho do que reconstruir o site utilizando tecnologias mais atuais.
O primeiro passo, portanto, não deveria ser escolher um novo tema ou começar a trocar imagens.
O primeiro passo é descobrir o que realmente precisa ser melhorado.
Seu site ainda representa a sua empresa?
Se você entrou no seu próprio site depois de ler este artigo e percebeu que alguns desses sinais estão presentes, talvez seja um bom momento para fazer uma avaliação.
Na HostMeta, trabalhamos com desenvolvimento de sites WordPress, hospedagem e manutenção, ajudando empresas a manter seus sites atualizados, seguros e funcionando adequadamente.
Porque um site não deveria simplesmente estar no ar. Ele deveria trabalhar a favor da sua empresa.
