No momento da configuração de uma nova conta de email em seu programa favorito (Outlook, Windows Live Mail, Thunderbir, Incredimail, etc.) é necessário informar alguns dados importantes, como as portas e protocolos de utilização para envio e recebimento de emails.
Se o seu site estiver hospedado na HostMeta você pode configurar seu programa da seguinte forma:
Para Envio:
- Protocolo SMTP
- Porta 587
- Endereço: mail.seudominio.com.br
*altere onde está escrito seudominio.com.br para o endereço do seu site
Até o final do ano passado a porta padrão de envio de emails era a “25” (sem aspas). Se você está experimentando problemas para enviar emails altere a porta para “587” (sem aspas). Isso deverá resolver a questão. Esta alteração foi recomendada pelo Comitê Gestor da Internet já em 2009, porém a efetivação e o bloqueio da porta 25 só está acontecendo, efetivamente, agora.
Para Recebimento:
- Protocolo POP3
- Porta 110
- Endereço: mail.seudominio.com.br
*altere onde está escrito seudominio.com.br para o endereço do seu site
ATENÇÃO!!
Desde o último sábado (09/02) estamos enfrentando alguns problemas com clientes da operadora NET para o recebimento de emails. Ao que parece a operadora bloqueou a porta padrão do POP3, a porta 110. Até o momento esta informação ainda não foi confirmada, porém, se este for o seu caso, altere a porta de 110 para “995” (sem aspas) e marque a opção “Este servidor exige uma conexão segura (SSL)”. Teste novamente o recebimento. O seu programa poderá abrir uma janela informando sobre o Certificado de Segurança, autorize-o.
Se essa informação ajudou-o a resolver seu problema, ou se você tem alguma informação/configuração adicional a esta matéria, ou ainda se continua tendo problemas, Comente a matéria..
